Sık Sorulan Sorular
Randevu almadan gelebilir miyim?
Evet gelebilirsiniz ama kapasitemiz dilimlere göre sınırlı olduğu için bekleme süresi uzayabilir. Randevu aldığınızda yeriniz ayrılır ve işlem saatinde başlar.
Fiyatlar KDV dahil mi, parça fiyatı yazılı mı?
Listedeki fiyatlar KDV dahildir ve işçilik ile standart sarf kalemlerini kapsar. Değişen parça muayeneden sonra ayrıca fiyatlandırılır ve onayınız alınır.
Aracımın hangi sınıfa girdiğini nasıl anlarım?
Randevu formunda her sınıfın yanında örnek gövde tipleri yazar: küçük segment hatchback ve küçük sedanları, orta segment sedan ve station wagon modellerini, SUV sınıfı crossover ve hafif arazi araçlarını, ticari sınıf panelvan, minibüs ve pick-up araçları kapsar.
Randevumu nasıl iptal ederim?
Randevu sorgula sayfasında randevu kodunuzu ve plakanızı girerek durumu görebilir ve iptal edebilirsiniz. İptal için ücret alınmaz; başkası için yer açılması adına mümkünse bir gün önceden iptal etmenizi rica ederiz.
İşlem sürerken beklemem gerekiyor mu?
Hayır. Aracı bırakıp gidebilirsiniz; uzun işlemlerde işyerinize ya da evinize servis aracıyla bırakıyoruz. Bekleme salonumuzda ücretsiz kahve ve Wi-Fi vardır.
Garanti veriyor musunuz?
Evet. Değişen parçalar ve işçilik yazılı garantilidir. Süre parçaya göre değişir; teslimde yazılı olarak verilir.
Ticari araç ve filo bakımı yapıyor musunuz?
Evet. Panelvan, minibüs ve pick-up araçlar için ticari sınıf fiyatımız vardır. Filo anlaşması ve özel işler için teklif formunu kullanabilirsiniz.